의심스러운 링크를 열었을 때 확인할 체크리스트

먼저 아무 정보도 입력하지 마세요

예상하지 못한 로그인 화면이나 결제 요청이 나타났다면 가장 먼저 입력을 멈춥니다. 비밀번호, 문자 인증번호, 카드 정보뿐 아니라 이름과 전화번호도 다른 공격에 이용될 수 있습니다.

페이지를 닫기 전 주소 전체를 확인하되 링크 안의 버튼을 다시 누르지 말고, 새 탭에서 알고 있는 공식 도메인을 직접 입력하거나 신뢰할 수 있는 즐겨찾기를 이용하세요.

이런 신호가 함께 나타나는지 확인하세요

• 브랜드 이름과 비슷하지만 철자나 도메인 끝부분이 다릅니다.
• 시간 제한이나 계정 정지를 강조하며 즉시 행동하도록 재촉합니다.
• 브라우저 알림, 앱 설치, 원격 제어 또는 과도한 권한을 요구합니다.
• 문장과 로고 품질이 어색하거나 메뉴 대부분이 작동하지 않습니다.
• 로그인 뒤 다시 같은 로그인 화면이 나오거나 여러 도메인을 연속으로 이동합니다.
• 공식 고객센터가 아닌 메신저 개인 계정으로만 문의하도록 유도합니다.

이미 정보를 입력했다면

공식 사이트를 직접 열어 비밀번호를 바꾸고 같은 비밀번호를 사용한 다른 서비스도 함께 변경합니다. 금융 정보나 인증번호를 입력했다면 해당 금융회사와 통신사에 즉시 연락해 보호 조치를 문의하세요.

다운로드한 파일이나 설치한 앱이 있다면 실행을 중단하고 운영체제와 보안 도구를 최신 상태로 업데이트한 뒤 검사합니다. 의심 페이지의 주소와 접속 시간을 기록하면 신고와 상담에 도움이 됩니다.